— Расскажите, на чем банк планирует сосредоточиться в Тюменской области в ближайшее время?
— У нас большие планы по развитию в регионе. Сегодня каждый второй экономически активный житель области пользуется нашими услугами. Растущие потребности тюменцев необходимо обеспечить и офисами в шаговой доступности, и выездным сервисом, и передовыми технологиями для представителей бизнеса, особенно в направлении госпрограмм, эквайринга и экспорта. Количество наших клиентов — физических лиц в Тюменской области только за прошлый год выросло на 18%. За 5 лет рост почти в 3,5 раза. В прошлом году мы успешно завершили интеграцию с «Открытием», теперь начинаем объединение широкой сети «Почта Банка». Нам важно, чтобы финансовые сервисы для людей были удобными и эффективными, чтобы клиенты знали и пользовались современными инструментами, позволяющими управлять семейным бюджетом и увеличивать его, развивать и усиливать свой бизнес. Недавно состоялся визит президента — председателя правления ВТБ Андрея Костина в Тюмень, в рамках которого c руководством области и ведущими бизнесменами обсуждалась такая реализация планов по улучшению финансовой инфраструктуры в регионе, а также программы социальной ответственности и поддержка со стороны ВТБ ряда проектов, важных для Тюменской области.
— Какие планы у ВТБ относительно промышленной ипотеки? Механизм презентован в 2022 году, но насколько массово пользуется ей тюменский бизнес?
— У нас в Тюменской области на текущий момент объем подписанных соглашений в рамках данной госпрограммы составляет 550 млн рублей. Потенциально промышленная ипотека очень интересна предприятиям и правительству региона, поскольку позволяет бизнесу в сфере производства получать финансирование по льготной ставке и возводить промышленные здания. Эти заводы могут быть построены в индустриальных парках. Ожидаем, что в этом году лимиты по промышленной ипотеке Минпромторгом будут увеличены, и мы сможем дальше финансировать тюменские компании.
— Какие направления станут приоритетными для банка в этом году и какие инициативы будут реализованы в нашем регионе?
— Мы запустили биоэквайринг для большего комфорта жителей региона при совершении ими покупок. Тюменцы могут рассчитываться без карты, с помощью технологии распознавания лиц в кафе и магазинах через современные POS-терминалы. У представителей тюменской сферы торговли открываются новые возможности для взаимодействия с покупателями и повышения качества сервиса. А мы стремимся к такому будущему, когда технологии предугадывают желания клиентов.
Приоритетным направлением для нас является масштабирование и модернизация сети наших офисов. Мы делаем их еще более удобными для всех членов семьи, убирая лишние дистанции, переходя на режим работы в субботу. В этом году уже открылись два обновленных офиса в Тюмени на Московском тракте и Заводоуковске. На очереди еще несколько отделений в областной столице и Ялуторовске. Усилим выездной сервис. Получить продукты и услуги банка без привязки к офису уже могут жители 14 районов Тюменской области. В этом году такая возможность появится у населения Бердюжского, Армизонского, Сорокинского, Абатского, Казанского и Исетского районов.
Особое внимание уделим новым возможностям для клиентов. Будут предложения по программе лояльности, а во втором квартале мы перезапустим зарплатный проект. В рамках него появится ежеквартальный бонус от банка: скидки на продукты партнеров группы ВТБ, сертификаты, промокоды, дополнительная категория кешбэка.
Также продолжим поддержку вузов, школ, медицинских и спортивных учреждений Тюменской области. В этом году с нашей помощью будет реализован ряд культурных проектов.
Реклама. БАНК ВТБ (ПАО), ИНН 7702070139. Сайт.
