Кадровый голод — комплексная проблема последних лет, причем задача становится более острой с каждым годом. Для ее решения компании прибегают к самым разным способам. Сейчас эксперты в сфере найма персонала выделяют несколько основных подходов: привлечение работников из других регионов, предложение высокой зарплаты и социального пакета, пересмотр возрастных границ.
Вместе с тем появляются и новые инструменты, такие как поиск кадров с помощью искусственного интеллекта. Например, в экосистеме для бизнеса «Контур» есть целое HRtech-направление, которое разрабатывает сервисы для автоматизации кадрового документооборота, а также процессов подбора, адаптации и мотивации. Недавно в Контуре появился новый продукт — сервис «Воронка найма».
Это первый HR-сервис, объединяющий инструменты маркетинга и продаж. Он помогает компаниям привлечь больше кандидатов и ускорить подбор персонала в два раза, что в свою очередь позволяет сократить затраты на закрытие вакансий. Также он автоматизирует рутину рекрутеров и освобождает 30% их времени.
Решение работает на основе искусственного интеллекта. Нейросеть быстро анализирует предложения работодателей и создает понятный отчет с аналитикой рынка. Далее ИИ формирует конкурентное EVP (Employer Value Proposition) — концепцию, отражающую уникальный набор преимуществ работодателя, который привлекает, удерживает и мотивирует сотрудников. Более того, «Воронка найма» способна создавать тексты вакансий и продающие скрипты разговоров с кандидатами для голосового робота.
Руководитель проекта «Воронка найма» Мария Овсиенко отмечает, что создание такого продукта продиктовано потребностью рынка и высокой конкуренцией за соискателей.
«Наш сервис позволяет работодателям легко внедрить инструменты маркетинга и продаж в найм. Чтобы ускорить, автоматизировать подбор и сделать его более эффективным. Решение пригодится компаниям, которые ищут новых сотрудников постоянно, и подходит как массового подбора, так и точечного. Сервис мы делали вместе с HR-специалистами. При разработке функциональности опирались на рутинные и утомительные задачи рекрутера. В итоге создали решение, которое позволит HR не отвлекаться на рутину, а заниматься самыми важными задачами — провести собеседование, составить экспертное мнение о кандидате и завоевать его доверие».
Голосовой робот обзванивает кандидатов, собирает первичные данные, рассказывает о преимуществах вакансий, приглашает соискателей на встречу с HR и напоминает о собеседованиях. Он не только обрабатывает свежие отклики, но и задействует старых кандидатов. Ему можно делегировать недозвоны и перезвоны. При этом конверсия в собеседование у робота не хуже, чем у человека — HR-специалисты «Контура» уже доказали это на собственном примере.
Согласно опросам, 33% респондентов, среди которых были HR-менеджеры, HR-директора и менеджеры по подбору персонала, считают, что в ближайшее десятилетие развитие ИИ и нейросетей заметно повлияют на роль HR в компаниях, однако полностью заменить специалистов искусственный интеллект не сможет, поскольку найм персонала — это в первую очередь работа человека с человеком.
Реклама. ООО «СБК». ИНН 3702648060. Сайт.
